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农业银行网银输入支付密码时死机
发表日期:2017/1/5  作者:勤快牛网络 浏览:
今天遇到一个比较奇怪的问题,使用农业银行网银转账的时候,跳转到输入支付密码时出现死机的情况。
问题描述:登陆农业银行网站输入K宝密码时没有问题,可以登陆也可以查询,但是转账时跳转到输入支付密码时出现死机的情况。其实这种死机不是真正意义的死机。键盘可以使用,但是鼠标一动不动。
分析导致死机的原因:
1. IE浏览器设置有问题;很多朋友认为是浏览器设置的问题,其实这个比较好解决,下载一个农行助手一键修复即可搞定。但是我的电脑修复后,输入支付密码时依然出现死机的问题。
2. 与迅雷组件有冲突;如果是迅雷组件导致的我们可以通过设置浏览器来解决冲突,设置方法:工具-》管理加载项-》在列表中禁用迅雷组件即可。
3. 还有朋友说是浏览器版本的问题;其实浏览器版本问题的可能性比较小,农行网银可用的浏览器只有ie(客服说还支持360浏览器,其实360浏览器用的就是ie的内核),如果还存在ie版本支持的问题,那农行的网银系统就太烂了。因此版本问题导致死机的情况很小。我将浏览器从ie9升级到ie10,输入支付密码依然死机。
4. 鼠标为ps/2的;如果你的电脑使用ps/2的属于极有可能存在输入支付密码时死机的问题。因为安装农行的密码控件后,当鼠标点击密码输入框后。组件直接屏蔽了ps/2接口,所以出现假死机的情况。解决方法更换usb鼠标,问题即解决

我在网上搜索了很多,自己也尝试了很多,把系统重新装了一次还是不行。后来换了一个usb鼠标问题马上解决。浪费了2天的时间,原来是鼠标的问题,悲哉!!!

农业行网银死机